Regulamin Sklepu Internetowego malowanereceptury.pl
1. Informacje ogólne
1.1. Sklep internetowy działający pod adresem malowanereceptury.pl prowadzony jest przez: Oskar Stelmaszak – Indywidualna Specjalistyczna Praktyka Lekarska, ul. Adama Doboszyńskiego 1D, 32-031 Chorowice, NIP: 9442266981, E-mail kontaktowy: malowanereceptury@gmail.com
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży.
2. Definicje Kupujący – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w sklepie.
Sprzedawca – Oskar Stelmaszak, prowadzący działalność gospodarczą jako Indywidualna Specjalistyczna Praktyka Lekarska.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem malowanereceptury.pl.
Towary/Produkty – produkty dostępne w ofercie sklepu.
3. Zasady składania zamówień
3.1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie sklepu, zarówno jako zarejestrowany użytkownik (posiadający konto klienta), jak i jako gość.
3.2. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien: wybrać produkt i dodać go do koszyka, wypełnić formularz zamówienia, zaakceptować regulamin i politykę prywatności, dokonać płatności online za pośrednictwem systemu Tpay.
3.3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma potwierdzenie drogą e-mailową.
4. Ceny i płatności
4.1. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i nie zawierają podatku VAT, ponieważ Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2003 poz. 1570 z późn. zm.).
4.2. Dostępna forma płatności: płatność online za pośrednictwem Tpay.
5. Dostawa
5.1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
5.2. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.
5.3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
6. Odstąpienie od umowy
6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
6.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku: produktów zapieczętowanych, które po otwarciu opakowania nie mogą zostać zwrócone, produktów wykonanych na specjalne zamówienie (np. personalizowane), produktów uszkodzonych (np. uszkodzona rama, szkło w ramie, uszkodzony print) lub użytkowanych niezgodnie z przeznaczeniem.
6.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien przesłać stosowne oświadczenie e-mailem oraz odesłać produkt w stanie nienaruszonym.
6.4. Koszty zwrotu ponosi Kupujący.
7. Reklamacje
7.1. W przypadku stwierdzenia wad produktu Kupujący może złożyć reklamację na adres e-mail: malowanereceptury@gmail.com
7.2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Kupującego, numer zamówienia, opis wady, zdjęcia (jeśli to możliwe).
7.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
8. Konto klienta
8.1. Klient ma możliwość założenia konta w sklepie, co ułatwia składanie kolejnych zamówień i śledzenie historii zakupów.
8.2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz ich aktualizacji w przypadku zmian.
9. Dane osobowe
9.1. Administratorem danych osobowych jest Oskar Stelmaszak Indywidualna Specjalistyczna Praktyka Lekarska, ul. Adama Doboszyńskiego 1D, 32-031 Chorowice, NIP: 9442266981, prowadzący sklep malowanereceptury.pl.
9.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.
10.2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wprowadzenia.
10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.